Desafío: Implementar automatizaciones en los procesos de alta, baja y modificación de servicios de red corporativos. El proceso actual del cliente era totalmente manual, con interacción de diferentes plataformas, desde las operativas hasta las de administración y monitoreo.
Solución: Se implementó el proceso totalmente automatizado utilizando Red Hat Ansible Tower, con la capacidad de integrar todos los sistemas del cliente, completando un proceso automatizado de punta a punta.
Beneficios obtenidos:
-Estandarización del proceso
-Menor tiempo de resolución
-Liberación del tiempo del equipo de operaciones para tareas de mayor valor agregado.
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